Chính Sách Bảo Mật New88 Con – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do New88 Con cung cấp, bao gồm trang web tại new88con.ws, ứng dụng di động (nếu có), và mọi kênh giao tiếp chính thức khác giữa New88 Con với người dùng.

Khi bạn đăng ký tài khoản, truy cập trang web hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của New88 Con, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng không tạo tài khoản và không sử dụng dịch vụ.

Chính sách này được viết bằng tiếng Việt, dành riêng cho người dùng tại thị trường Việt Nam. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Việt và các ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

New88 Con thu thập các loại dữ liệu sau từ người dùng, tùy theo mức độ sử dụng dịch vụ:

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích đã nêu, theo nguyên tắc tối giản dữ liệu. New88 Con không thu thập dữ liệu sinh trắc học hay theo dõi vị trí thực tế của bạn.

Toàn bộ dữ liệu cá nhân thu thập được tại New88 Con chỉ được sử dụng cho các mục đích sau:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý đăng nhập và bảo vệ phiên làm việc.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và xác nhận người dùng đủ 18 tuổi trở lên.
• Xử lý giao dịch: Nạp tiền, rút tiền và phân phối tiền thưởng một cách chính xác và an toàn.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, đa tài khoản, rửa tiền và lạm dụng khuyến mãi.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp và hiển thị khuyến mãi liên quan dựa trên sở thích của bạn.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật hệ thống và các thay đổi chính sách quan trọng.
• Tiếp thị (có sự đồng ý): Gửi thông tin khuyến mãi nếu bạn đã đăng ký nhận, và bạn có thể hủy bất kỳ lúc nào.

New88 Con xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký, bao gồm vận hành tài khoản và xử lý thanh toán.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của pháp luật.
• Lợi ích hợp pháp: Phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ là lợi ích hợp pháp của New88 Con mà không làm tổn hại đến quyền lợi của bạn.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với tiếp thị qua email/SMS và một số loại cookie không thiết yếu, chúng tôi chỉ xử lý khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

New88 Con không bán và không cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng liên kết nhận dữ liệu giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Dữ liệu kỹ thuật tối thiểu được chia sẻ với nhà cung cấp game để vận hành trò chơi và xác nhận kết quả.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC nhận ảnh CCCD/hộ chiếu để xác minh tính xác thực, và dữ liệu này không được lưu trữ lâu dài bởi bên thứ ba.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao với cam kết tiếp tục bảo vệ theo chính sách này.

New88 Con sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành dịch vụ. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các chức năng cốt lõi. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang web để chúng tôi cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, âm lượng game và bố cục giao diện ưa thích.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu hành vi tổng quan của người dùng để cải thiện dịch vụ. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể làm giảm chức năng hoặc khiến bạn không đăng nhập được vào tài khoản.

New88 Con áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép.

Các biện pháp kỹ thuật cụ thể bao gồm:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit
• Mật khẩu và dữ liệu nhạy cảm được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt – không ai có thể đọc mật khẩu gốc của bạn, kể cả nhân viên New88 Con
• Hệ thống tường lửa nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tất cả tài khoản quản trị nội bộ
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) hàng quý

Thời gian lưu trữ dữ liệu: Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được lưu thêm tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền, sau đó bị xóa an toàn. Dữ liệu kỹ thuật (log) được xóa sau 12 tháng.

Là người dùng New88 Con, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu qua email privacy@new88con.ws hoặc qua live chat hỗ trợ. New88 Con sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi xử lý.

Dịch vụ New88 Con dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký và xác minh KYC, chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm tra tuổi nghiêm ngặt. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.

Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại New88 Con, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Email bảo mật: privacy@new88con.ws
• Email hỗ trợ chung: support@new88con.ws
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên trang web new88con.ws

New88 Con cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời gian có thể được gia hạn thêm 30 ngày với thông báo trước.

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh thay đổi trong dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi đáng kể, New88 Con sẽ thông báo qua email và thông báo nổi bật trên trang web trước ít nhất 14 ngày.